Las mejores apps de fidelización para restaurantes en España (2026)

Retener cuesta menos que captar

La restauración en España es un sector altamente competitivo, con una oferta gastronómica reconocida en todo el mundo. En ese entorno, fidelizar no es opcional: un Cliente recurrente suele gastar más por visita que uno nuevo, recomienda el local y es menos sensible a subidas de precio. Aun así, muchos restaurantes siguen invirtiendo casi todo su esfuerzo en atraer Clientes nuevos.

Esta comparativa analiza cinco plataformas de fidelización digital relevantes para restaurantes y bares en España, con sus funciones reales y para quién encaja cada una. Cada precio viene con su periodo de facturación: una tarifa anual y una mensual no son la misma cifra, y compararlas entre sí distorsiona la decisión.

1. LUYOA®: stack completo con integraciones a TPV

Luyoa es una plataforma de fidelización digital nativa en Apple Wallet y Google Wallet, con foco en hostelería en España y México. El programa suele quedar activo en 24 horas.

Cubre el ciclo completo de retención: sellos y puntos configurables, notificaciones push ilimitadas en planes Core y superiores, notificaciones por geolocalización, recompensas de cumpleaños, CRM con segmentación, control por sucursal con analítica entre locales, motor de reseñas en Google integrado al canje, y conexión a TPV.

Integraciones con TPV. Luyoa ya está integrado con PoloTab, Odoo, Last.app, Loomis Pay y más sistemas de punto de venta, incluidos TPV propietarios de grupos y franquicias que, por su naturaleza, no figuran en un listado público. Si tu local usa otro TPV, la conexión se desarrolla: Luyoa construye su tecnología en casa, así que la integración la hace el proveedor y no tu equipo.

Precios: desde 33 €/mes con plan anual, o 39 €/mes con facturación mensual sin compromiso. Plan Enterprise a medida para grupos y franquicias.

Para quién es: restaurantes y grupos de restauración que quieren un sistema completo, conectado a su TPV, con acompañamiento y con margen para escalar a varios locales.

2. Loyicard: fidelización nativa en mobile wallet, sin límite de sector

Loyicard es una plataforma española centrada por completo en el mobile wallet: tarjetas de sellos, puntos y saldo digital en Apple Wallet y Google Wallet, con integración de CRM, POS y campañas segmentadas por email, SMS o push geolocalizado.

Sirve tanto a restaurantes como a retail y centros de estética, lo que la hace versátil pero menos especializada que una plataforma centrada solo en hostelería. Ofrece prueba de 14 días.

Para quién es: restaurantes que quieren una plataforma española flexible, con posibilidad de aplicar el mismo sistema a otras líneas de negocio.

3. Loyapp: fuerte presencia en el mercado local español

Loyapp sustituye la tarjeta de papel por un perfil dentro de su propia app de fidelización, con presencia destacada en Barcelona y el resto de España. A diferencia de Luyoa o Loyicard, el Cliente sí necesita la app de Loyapp instalada para ver y usar sus tarjetas, no las guarda directamente en Apple o Google Wallet.

Su plan gratuito permite hasta 20 Clientes registrados y una promoción activa, lo que la hace accesible para un bar pequeño que solo quiere probar el formato digital.

Puntos a considerar: depender de que el Cliente instale una app adicional es fricción real, sobre todo frente a competidores que usan Wallet nativo.

Para quién es: bares y restaurantes pequeños en zonas donde Loyapp ya tiene comunidad de usuarios activa, como Barcelona.

4. Loyalz: flexible para quien tiene equipo técnico

Loyalz (o Loyalz Club) ofrece tarjetas de sellos, cashback y pases prepagos en Apple Wallet y Google Wallet, sin app adicional. Se integra con sistemas POS, CRM o ecommerce mediante API y Zapier, con el montaje a cargo del propio negocio.

Precios: su plan de entrada parte de 39,99 USD/mes con facturación mensual; los planes superiores, de 159,99 y 399,99 USD/mes. Su web anuncia un 20% de descuento con facturación anual, sin publicar la tarifa equivalente por mes (consultado el 25/08/2026). Publica en dólares, así que el coste real en euros depende del tipo de cambio del día.

Para quién es: restaurantes con equipo técnico que prefieren construir ellos mismos las integraciones vía API.

5. Stamp Me: tarjeta de sellos gamificada

Stamp Me digitaliza la tarjeta de sellos con métodos de sellado variados (QR, tap & go, smart pods) y mecánicas de gamificación tipo Scratch & Win. Como Loyapp, requiere que el Cliente use su app.

Precios: desde 49 USD/mes en el plan Lite según su web; Pro y Elite a precio superior.

Para quién es: restaurantes que quieren una experiencia de sellado más lúdica y no les preocupa pedir al Cliente que instale una app.

Comparativa rápida

Funciones e integraciones consultadas el 12/08/2026 en las webs oficiales de cada plataforma. Precios de Luyoa y Loyalz reverificados el 25/08/2026. Fuentes: página de precios de Loyalz y página de integraciones de Luyoa. El resto de datos se consultó en la web oficial de cada proveedor el 12/08/2026. Cada tarifa indica su periodo de facturación: una anual y una mensual no son la misma cifra y no deben compararse entre sí. Varias plataformas publican en dólares y Luyoa en euros, así que la comparación directa depende del tipo de cambio del día. Algunas publican con IVA incluido y otras sin IVA; Luyoa no especifica el tratamiento de IVA en su web. Las tarifas cambian sin previo aviso: comprueba el dato en la fuente antes de contratar.

Aviso de transparencia: Luyoa es una de las plataformas comparadas en este artículo. Por eso los criterios son verificables y las fuentes públicas: puedes comprobar cada dato por tu cuenta.

Cómo elegir

Si quieres el sistema más completo, con tu TPV conectado por el proveedor y alguien revisando el programa contigo, Luyoa. Si buscas flexibilidad multisector, Loyicard. Si ya tienes comunidad en Barcelona, Loyapp. Si tienes equipo técnico y prefieres montarlo tú, Loyalz. Si priorizas la gamificación del sellado, Stamp Me.

Preguntas frecuentes

¿Todas estas apps funcionan sin que el Cliente descargue nada?

No todas. Luyoa, Loyicard y Loyalz guardan la tarjeta directo en Apple o Google Wallet. Loyapp y Stamp Me requieren que el Cliente instale su app propia.

¿Necesito integrar mi TPV para usar una de estas plataformas?

No necesariamente, la mayoría funciona de forma independiente. Luyoa ya está integrado con PoloTab, Odoo, Last.app, Loomis Pay y más sistemas de punto de venta, y desarrolla la conexión con otros TPV cuando un Cliente lo necesita.

¿Cuánto cuesta Luyoa en euros?

El plan de entrada STARTER cuesta 33 €/mes con facturación anual y 39 €/mes con facturación mensual sin compromiso. Los planes superiores y el Enterprise para grupos se cotizan según el número de locales.

¿Cuál es la mejor app de fidelización para un restaurante pequeño en España?

Depende del objetivo. Para un sistema completo con TPV conectado y acompañamiento, Luyoa. Para digitalizar la tarjeta de sellos al menor coste, Loyapp con su plan gratuito es una opción de entrada válida.

Para seguir por este camino, empieza con fidelización para restaurantes y continúa con tecnología propia o white label.

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