LUYOA vs Loyalz: cuál elegir para tu cafetería o restaurante

Dos plataformas nativas en Wallet, dos niveles de profundidad

LUYOA® y Loyalz coinciden en lo básico: tarjetas digitales en Apple Wallet y Google Wallet, sin app que el Cliente tenga que instalar, sellos o puntos como mecánica central. La diferencia real no está en el formato de la tarjeta. Está en cuánto cubre cada plataforma alrededor de esa tarjeta, y en quién hace el trabajo de conectarla con el resto de tu operación.

Loyalz: flexibilidad técnica e integraciones vía API

Loyalz (o Loyalz Club) ofrece tarjetas de sellos, cashback y pases prepagos, con un panel de “scanner” accesible desde cualquier navegador para que el equipo sume puntos sin instalar nada. Su fortaleza declarada es la integración: se conecta con sistemas POS, CRM o plataformas de ecommerce mediante API y Zapier, y su facturación corre automáticamente por Stripe.

Precios: su plan de entrada parte de 39,99 USD/mes con facturación mensual; los planes superiores, de 159,99 y 399,99 USD/mes. Su web anuncia un 20% de descuento con facturación anual, sin publicar la tarifa equivalente por mes (consultado el 25/08/2026).

Para quién es: negocios con equipo técnico propio que prefieren montar ellos mismos la conexión entre su stack y el programa de fidelización.

Luyoa: un stack completo de fidelización, no una tarjeta suelta

Reducir Luyoa a las reseñas de Google es quedarse en una sola pieza del sistema. La plataforma cubre el ciclo completo de retención: Luyoa®Cards nativas en Apple Wallet y Google Wallet, sellos y puntos configurables, notificaciones push ilimitadas en planes Core y superiores, notificaciones por geolocalización, recompensas de cumpleaños, CRM con segmentación por frecuencia y gasto, control por sucursal con analítica comparativa entre locales, motor de reseñas en Google, conexión a punto de venta y diseño de tarjeta a la medida de tu marca.

El motor de reseñas es una de esas piezas, no el producto. Filtra las valoraciones positivas hacia Google Maps en el momento del canje y guarda las críticas en un panel privado para que puedas actuar antes de que sean públicas. Importa porque conecta la retención con la captación, pero es una función dentro de un sistema más amplio.

Precios: desde $594 MXN/mes con plan anual, o $699 MXN/mes con facturación mensual sin compromiso. Plan Enterprise a medida para cadenas y franquicias.

Integraciones con punto de venta

Luyoa ya está integrado con PoloTab, Odoo, Last.app, Loomis Pay y más sistemas de punto de venta, además de ser nativo en Apple Wallet y Google Wallet. Entre ellos hay TPV propietarios de cadenas y franquicias que, por su naturaleza, no aparecen en un listado público.

Y la lista sigue creciendo. Si tu negocio trabaja con SoftRestaurant, Loyverse, Wansoft, Corntech o con un sistema desarrollado a medida, Luyoa construye la conexión: el equipo desarrolla su propia tecnología, así que no depende de que un tercero decida si le interesa tu TPV.

Esa es la diferencia de enfoque frente a un modelo basado en API y Zapier, donde la conexión la monta tu equipo con las herramientas que le dan. Con Luyoa la monta Luyoa.

Escalar: cadenas y franquicias

Un local suelto funciona bien con casi cualquier plataforma de esta categoría. Varias sucursales, no.

Luyoa incluye control por sucursal con analítica comparativa entre locales, plan Enterprise a medida para cadenas y franquicias, y un Experto en Fidelización con Luyoa Advisor recurrente en los planes intermedios y superiores. Para un grupo que abre su cuarto local, esa es la diferencia entre un programa que escala y cuatro programas que hay que coordinar a mano.

Comparativa directa

Funciones e integraciones consultadas el 12/08/2026 en las webs oficiales de cada plataforma. Precios reverificados el 25/08/2026. Fuentes: página de precios de Loyalz y página de integraciones de Luyoa. Cada fila indica su periodo de facturación: una tarifa anual y una mensual no son la misma cifra y no deben compararse entre sí. Loyalz publica en dólares y Luyoa en pesos, así que la comparación directa depende del tipo de cambio del día. Algunas plataformas publican con IVA incluido y otras sin IVA; Luyoa no especifica el tratamiento de IVA en su web. Las tarifas y las integraciones cambian sin previo aviso: comprueba el dato en la fuente antes de contratar.

Aviso de transparencia: Luyoa es una de las plataformas comparadas en este artículo. Por eso los criterios son verificables y las fuentes públicas: puedes comprobar cada dato por tu cuenta.

Cuál elegir

Si tienes equipo técnico y quieres montar tú mismo la conexión entre tu stack y el programa de fidelización, Loyalz te da las herramientas para hacerlo.

Si buscas un stack de fidelización ya montado, con las integraciones a punto de venta hechas por el proveedor, analítica entre sucursales y alguien que revise el programa contigo, Luyoa cubre más terreno. Y si estás pensando en escalar a varias sucursales, a franquicia o a cadena, es la que está construida para ese caso.

Preguntas frecuentes

¿Luyoa se integra con mi punto de venta?

Luyoa ya está integrado con PoloTab, Odoo, Last.app, Loomis Pay y más sistemas de punto de venta, incluidos TPV propietarios de cadenas y franquicias. Si usas SoftRestaurant, Loyverse, Wansoft, Corntech o un sistema a medida, la conexión se desarrolla: Luyoa construye su propia tecnología y conecta el punto de venta que tu negocio ya usa.

¿Luyoa solo sirve para conseguir reseñas en Google?

No. El motor de reseñas es una función dentro de un stack más amplio que incluye sellos y puntos en Wallet, notificaciones push, geolocalización, CRM con segmentación, control multisucursal con analítica entre locales y conexión a punto de venta.

¿Cuál es mejor para una cadena o una franquicia?

Luyoa, por el control por sucursal con analítica comparativa entre locales, el plan Enterprise a medida, las integraciones con TPV propietarios y el acompañamiento recurrente. Es el caso de uso para el que está diseñada la parte alta de su gama.

¿Cuál tiene el precio de entrada más bajo?

Depende del periodo de facturación y del tipo de cambio, porque cada una publica en una moneda distinta. Luyoa parte de $594 MXN/mes con plan anual y $699 MXN/mes con facturación mensual; Loyalz parte de 39,99 USD/mes con facturación mensual y anuncia un 20% de descuento en plan anual sin publicar la tarifa por mes.

¿Loyalz y Luyoa funcionan sin que el Cliente descargue una app?

Sí, ambas guardan la tarjeta directamente en Apple Wallet o Google Wallet.

Si quieres profundizar, aquí tienes tecnología propia o white label. Y para el paso siguiente, fidelización para franquicias.

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